شرایط و قوانین استفاده از گارانتی فروشگاه گردالو:

گردالو به منظور آسودگی خاطر و رضایت مندی بیشتر مشتریان، کلیه محصولات را تست و  سپس ارسال می نمایید.

برای بهره مندی از گارانتی به موارد زیر توجه کنید:

1- کلیه محصولات دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی می باشند.

2- اسباب بازی های کنترلی و باطری خور به مدت زمان 24 ساعت از زمان تحویل دارای گارانتی تست می باشند.

3- کالاهای شامل گارانتی فقط با کالاهای مشابه تعویض می‌گردد و به هیچ عنوان مرجوع و عودت وجه نمیگردد.

4- در صورت تغییر شرایط اولیه و فیزیکی کالا، مخدوش شدن هولوگرام، خراش خوردگی، چسب خوردگی، شکستگی، ترک خوردگی و غیره گارانتی آن باطل خواهد شد.

6- قبل از ارسال کالا و یا برگشت کالا حتما با بخش خدمات پس از فروش Gerdaloo به شماره تماس:

03136261576 – 09134629822 هماهنگی های لازم را انجام دهید.

7- از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش مشخص شود، اگر نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 7 روز کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.

8- در صورتی که سفارشی توسط مشتری به هر دلیل لغو گردد، مبلغ %10 (شامل %9 ارزش افزوده و %1 هزینه درگاه پرداخت) از مبلغ کل سفارش کسر شده و مابقی به حساب مشتری عودت می گردد.

با تشکر

فروشگاه اسباب بازی گردالو